دورات بيع أطول، وإغلاق أوضح.
كلوسيرا لشركات الخدمات بين الشركات: تتبّع كل فرصة من الاكتشاف إلى العرض الفني وعرض السعر والمشتريات حتى التوقيع — مع كل أصحاب القرار، وكل خطوة متفق عليها.
في البيع للشركات، التحدي ليس إيجاد الفرصة بل إبقاؤها حيّة
الفرصة تبرد بين الاجتماعات
بين اجتماع الاكتشاف والعرض الفني أسابيع، وتضيع تفاصيل ما قاله العميل عن احتياجه وأولوياته.
تقنع شخصاً… ويقرر غيره
مدير العمليات مقتنع، لكن المالية والمشتريات لم يسمعوا منك، فتتوقف الصفقة في آخر مرحلة.
الصفقة «شبه مغلقة» منذ شهرين
أمر الشراء ينتظر مستنداً أو تسجيل مورّد، والتوقّع يعاملها كأنها مغلقة، فيختل رقم الربع.
كل فرصة متحركة، من الاكتشاف إلى التوقيع
اكتشاف، عرض فني، عرض سعر، مشتريات، توقيع
مراحل تناسب الدورات الطويلة، مع حد زمني لكل مرحلة وتاريخ إغلاق متوقع لكل فرصة. ترى أين تقف كل صفقة، وأيها تجاوزت وقتها المعتاد.
- احتمال إغلاق لكل مرحلة
- تاريخ إغلاق متوقع يغذي توقّع الربع
- مرفقات العروض في سجل الصفقة
مراحل البيع للشركات
جرّبها- ما يحدث هنا
- فهم الاحتياج والميزانية والجدول الزمني، وتحديد صاحب القرار.
- تذكير تلقائي
- تحديد موعد العرض الفني خلال 7 أيام من الاكتشاف.
- حقل أساسي
- حجم الشركة العميلة · صاحب القرار
- ما يحدث هنا
- تقديم الحل المقترح ونطاق العمل، وجمع ملاحظات الفريق الفني لدى العميل.
- تذكير تلقائي
- متابعة الملاحظات الفنية بعد 5 أيام.
- حقل أساسي
- نطاق العمل · الفريق الفني لدى العميل
- ما يحدث هنا
- التسعير والشروط ومدة العقد، والتفاوض مع المالية.
- تذكير تلقائي
- تنبيه قبل انتهاء صلاحية العرض بـ 5 أيام.
- حقل أساسي
- مدة العقد · صلاحية العرض
- ما يحدث هنا
- تسجيل المورّد وأمر الشراء والمستندات النظامية المطلوبة.
- تذكير تلقائي
- تنبيه إن بقيت الصفقة هنا أكثر من 21 يوماً.
- حقل أساسي
- رقم طلب الشراء · المستندات المطلوبة
- ما يحدث هنا
- توقيع العقد، وتسليم الحساب لفريق التنفيذ مع كل ما وُعد به العميل.
- تذكير تلقائي
- تذكير بمراجعة العقد قبل تجديده بـ 60 يوماً.
- حقل أساسي
- تاريخ التوقيع · تاريخ التجديد
اختر مرحلة لترى ما يتابعه كلوسيرا فيها
اعرف من يؤيد، ومن يتردد، ومن لم تصل إليه بعد
أضف جهات الاتصال في كل صفقة بأدوارهم وموقفهم. قبل كل اجتماع ترى من يجب إشراكه، ومن ينتظر ملفاً أو إجابة، ومتى تواصلت مع كل واحد.
- أكثر من جهة اتصال في الصفقة
- الموقف وآخر تواصل لكل شخص
- تنبيه عند غياب التواصل مع صاحب قرار
أصحاب القرار · شركة مدار
4 أشخاص- ععبداللهمدير العمليات · صاحب الاحتياجأمسمؤيد
- ففهدمدير تقنية المعلوماتقبل 3 أياممؤيد
- سسارةالمديرة الماليةقبل 9 أيامتحتاج إقناعاً
- ننورةإدارة المشتريات—لم نصل إليها
كل اجتماع ينتهي بخطوة تالية مؤرخة
سجّل ما اتُّفق عليه بعد كل اجتماع: من يرسل ماذا ومتى. يذكّرك كلوسيرا بما عليك، وينبّهك حين يتأخر ما ينتظره الطرف الآخر.
- خطة خطوات لكل فرصة كبيرة
- مسؤول وتاريخ لكل خطوة
- ظاهرة للمدير في مراجعة الأسبوع
ما الذي يتطلبه رقم الربع هذا الأسبوع؟
في الدورات الطويلة، رقم اليوم هو الفرص التي تفتحها الآن. حدّد هدف الربع ونسبة الفوز ومتوسط الصفقة، وشاهد ما يلزم أسبوعياً.
افتراض توضيحي: 60% من الفرص تصل إلى مرحلة العرض الفني. في كلوسيرا تُحسب النسب من سجل صفقاتك.
تغطية هدف الربع · مثال
يتحدّث مباشرةوخط صفقات بقيمة 3,600,000 ر.س لتغطية الهدف
- فرص يجب فتحها48 فرصةأسبوعياً ≈ 4.8
- عروض فنية29 عرضأسبوعياً ≈ 2.9
- صفقات يجب الفوز بها12 صفقة
- إيراد مطلوب لكل يوم عمل18,000 ر.س
ابدأ بهذا الإعداد
إعداد لشركات التقنية والاستشارات والخدمات التشغيلية التي تبيع لشركات أخرى.
مراحل خط الصفقات
- 1اكتشاففهم الاحتياج وصاحب القرار
- 2عرض فنيحل مقترح ونطاق عمل
- 3عرض سعرتسعير وشروط
- 4مشترياتتسجيل مورّد وأمر شراء
- 5توقيععقد موقّع
حقول مخصصة
- حجم الشركة العميلةقائمة
- صاحب القرارجهة اتصال
- مدة العقد بالأشهررقم
- نهاية العقد الحالي مع المزوّدتاريخ
- رقم طلب الشراءنص
تذكيرات تلقائية
- تحديد الخطوة التالية بعد كل اجتماع
- تنبيه عند بقاء صفقة في «مشتريات» أكثر من 21 يوماً
- تذكير قبل انتهاء صلاحية عرض السعر بـ 5 أيام
- مراجعة احتمالات الإغلاق آخر كل أسبوع
ما تحتاجه الدورات الطويلة
هل يدعم أكثر من جهة اتصال في الصفقة الواحدة؟
نعم. أضف كل أصحاب القرار في الصفقة مع أدوارهم، ويُسجَّل التواصل مع كل واحد منهم في سجل الصفقة.
كيف أتعامل مع صفقات تمتد لأكثر من ربع؟
حدّد تاريخ الإغلاق المتوقع لكل صفقة، فتظهر في توقّع الربع الصحيح، مع تنبيه إذا تجاوزت الصفقة تاريخها.
هل يمكن إرفاق العروض الفنية وعروض الأسعار؟
نعم، أرفق الملفات في سجل الصفقة ليصل إليها الفريق كله دون البحث في البريد.
متى نحتاج باقة التوسع؟
باقة النمو تغطي عمل الفريق اليومي. وحين تحتاج صلاحيات متقدمة لفرق متعددة، أو تقارير مخصصة، أو مدير حساب وتدريباً للفريق، فباقة التوسع هي الأنسب.
أبقِ كل فرصة متحركة حتى التوقيع
جرّب مراحل البيع للشركات 14 يوماً مجاناً · بدون بطاقة ائتمانية