عروض ومشاريع وتجديدات — تحت السيطرة.
كلوسيرا للوكالات الإبداعية والتسويقية والرقمية: تابع كل عرض حتى الموافقة، وحوّله إلى مشروع، واعرف موعد التجديد قبل أن يسبقك إليه غيرك.
الوكالة تبيع كل يوم، حتى وهي منشغلة بالتنفيذ
- 01
العرض يُرسل… ثم لا أحد يسأل عنه
تُعدّ عرضاً لأيام، وبعد الإرسال يضيع بين مهام التنفيذ حتى يأتي الرد — أو لا يأتي.
- 02
الموافقة تصل، والتسليم للفريق يبدأ من الصفر
ما وُعد به العميل أثناء البيع لا يصل كاملاً لفريق التنفيذ، فتبدأ العلاقة بسوء فهم.
- 03
التجديد يُتذكّر بعد انتهاء العقد
العقد الشهري ينتهي، والعميل يتلقى عرضاً من وكالة أخرى قبل أن تتواصل معه.
- 04
لا أحد يعرف إيراد الشهر القادم
بين عقود شهرية ومشاريع لمرة واحدة وعروض معلّقة، يصعب معرفة ما هو مضمون وما هو محتمل.
من العرض الأول إلى التجديد الثالث
عرض، موافقة، مشروع، تجديد
أربع مراحل تعكس حياة العميل في الوكالة. الصفقة لا تنتهي عند الموافقة: تنتقل إلى مشروع بموعد تسليم، ثم إلى تجديد بتاريخ نهاية العقد.
- مشاريع لمرة واحدة وعقود شهرية معاً
- ملاحظات البيع تنتقل مع الصفقة للمشروع
- قيمة كل مرحلة وإجمالي العقود القائمة
دورة العميل في الوكالة
جرّبها- ما يحدث هنا
- إرسال العرض بنطاقه وقيمته وتاريخ صلاحيته، وتحديد موعد متابعة.
- تذكير تلقائي
- متابعة العرض بعد 3 أيام من إرساله.
- حقل أساسي
- نوع الخدمة · صلاحية العرض
- ما يحدث هنا
- تسجيل الموافقة المكتوبة أو الدفعة المقدمة، وتلخيص ما وُعد به العميل.
- تذكير تلقائي
- إشعار مسؤول المشروع خلال يوم من الموافقة.
- حقل أساسي
- الدفعة المقدمة · ملخص الوعود
- ما يحدث هنا
- متابعة موعد التسليم ورضا العميل، دون إدارة مهام التنفيذ الداخلية.
- تذكير تلقائي
- طلب رأي العميل بعد التسليم.
- حقل أساسي
- موعد التسليم · مسؤول المشروع
- ما يحدث هنا
- العقود الشهرية القائمة بتواريخ نهايتها وقيمتها، وفرص التوسيع.
- تذكير تلقائي
- تذكير بالتجديد قبل 30 يوماً من نهاية العقد.
- حقل أساسي
- تاريخ نهاية العقد · القيمة الشهرية
اختر مرحلة لترى ما يتابعه كلوسيرا فيها
كل عرض مُرسل له موعد متابعة وتاريخ صلاحية
حين ترسل عرضاً يسألك كلوسيرا عن موعد المتابعة، ويضعه في أولويات يومك. وتنبّهك العروض التي تقترب صلاحيتها من الانتهاء قبل أن تصبح قديمة.
- عروض اليوم في أولوياتك
- تنبيه قبل انتهاء الصلاحية
- سبب الرفض لتحسين العروض القادمة
العروض المفتوحة
6 عروض · 138K ر.س- استوديو نقطةهوية بصرية كاملة · أُرسل أمس28,000متابعة الخميس
- متجر سَناإدارة حسابات التواصل · قبل 7 أيام16,500متابعة اليوم
- شركة وِجهةموقع إلكتروني · قبل 4 أيام54,000ينتهي بعد 3 أيام
- مؤسسة الروادحملة إطلاق · قبل يومين39,500متابعة الأحد
التجديد يُحضَّر قبل 30 يوماً، لا بعد انتهاء العقد
سجّل تاريخ نهاية كل عقد شهري وقيمته، ويذكّرك كلوسيرا بالتجديد في وقت يسمح بمراجعة النتائج مع العميل واقتراح توسيع الخدمة.
- إجمالي العقود الشهرية القائمة
- قائمة التجديدات لكل شهر
- تذكير قبل نهاية العقد بمدة تحددها
كم عرضاً تحتاج هذا الشهر؟
جزء من رقمك مضمون بالتجديدات، والباقي يأتي من مشاريع جديدة. حرّك الأرقام لترى كم عرضاً يجب أن يخرج من الوكالة.
افتراض توضيحي: يُقبل عرض واحد من كل 3 عروض تقريباً. في كلوسيرا تُحسب نسبة القبول من سجل عروضك.
مزيج الإيراد · مثال
يتحدّث مباشرةبمعدل 3 عروض أسبوعياً لتغطية 73,500 ر.س من أعمال جديدة
- إيراد التجديدات المتوقع76,500 ر.س
- مطلوب من مشاريع جديدة73,500 ر.س
- مشاريع جديدة مطلوبة4 مشروع
- عروض مطلوبة12 عرضعرض واحد تقريباً كل 2 يوم عمل
ابدأ بهذا الإعداد
إعداد للوكالات التي تجمع بين مشاريع لمرة واحدة وعقود شهرية.
مراحل خط الصفقات
- 1عرضأُرسل للعميل مع تاريخ صلاحية
- 2موافقةقبول مكتوب أو دفعة مقدمة
- 3مشروعقيد التنفيذ بموعد تسليم
- 4تجديدعقد قائم يقترب من نهايته
حقول مخصصة
- نوع الخدمةقائمة
- نوع العقد: مشروع أو شهريقائمة
- تاريخ نهاية العقدتاريخ
- القيمة الشهريةرقم
تذكيرات تلقائية
- متابعة العرض بعد 3 أيام من إرساله
- تنبيه قبل انتهاء صلاحية العرض بيومين
- تذكير بالتجديد قبل 30 يوماً من نهاية العقد
- طلب رأي العميل بعد تسليم المشروع
هل يدير كلوسيرا تنفيذ المشاريع والمهام الداخلية؟
كلوسيرا يركّز على العلاقة التجارية: العروض والموافقات والتجديدات ومتابعة العميل. أما مهام التنفيذ اليومية فتبقى في أداة إدارة المشاريع لديكم.
كيف أتابع العقود الشهرية؟
سجّل القيمة الشهرية وتاريخ نهاية العقد في حقول مخصصة، ويذكّرك كلوسيرا بالتجديد قبل موعده ويعرض إجمالي العقود القائمة.
هل يمكن تقسيم العملاء حسب نوع الخدمة؟
نعم، عبر حقل نوع الخدمة، فتصفّي خط الصفقات وتقارن الإيراد بين خدمات التصميم والتسويق والتطوير مثلاً.
هل يناسب وكالة صغيرة؟
نعم. باقة الانطلاق مجانية حتى 3 مستخدمين، وباقة النمو بـ 79 ر.س لكل مستخدم شهرياً أو 63 ر.س عند الدفع السنوي. الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة.
لا عرض بلا متابعة، ولا تجديد يفوت
ابدأ بخط الوكالة الجاهز · 14 يوماً مجاناً · بدون بطاقة ائتمانية